Regulamin sklepu www.zoohurtowo.pl

DANE FIRMY

Zoohurtowo.pl Paweł Janiszewski
Warszawa 02-739, ul Wałbrzyska 11 lok. 85

tel. 519 801 554

NIP: 951-187-45-26.
REGON: 015251101 

Działalność gospodarcza została umieszczona w ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez m. st. Warszawa z up. Zarządu Dzielnicy Ursynów pod nr-em: 428768

ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA JEST RÓWNOZNACZNE Z AKCEPTACJĄ PONIŻSZEGO REGULAMINU

Postanowienia ogólne

Sklep zoohurtowo prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Internetu. Wszystkie zamówienia przyjmowane są przez stronę www.zoohurtowo.pl.

Minimalna kwota złożenia zamówienia – 150 zł.

NIE MAMY MOŻLIWOŚCI ODBIORÓW OSOBISTYCH - PROWADZIMY SPRZEDAŻ TYLKO I WYŁĄCZNIE WYSYŁKOWĄ

Wszystkie ceny w sklepie www.zoohurtowo.pl są cenami brutto.
Przy każdym produkcie jest informacja o czasie oczekiwania na przesyłkę.

Zamówienie

Zamówienie prosimy składać przez stronę www.zoohurtowo.pl.
Dostawy realizowane są na terenie całego kraju za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 24h do 7 dni roboczych. Jeśli dany produkt nie jest dostępny w naszym magazynie, jak również nie jest dostępny u dystrybutora, czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do 2 tygodni (wówczas Klient jest informowany o zaistniałej sytuacji).
Po złożeniu zamówienia na podany adres e-mail wysyłamy potwierdzenie zamówienia oraz potwierdzenie wyboru formy płatności.
Na terenie Warszawy produkty magazynowe są dostarczane w dniu złożenia zamówienia (warunkiem jest złożenie zamówienia do godziny 8.00 rano).
Zamówienia dostarczane przez warszawskiego kuriera doręczane są zawsze po godzinie 18:30.
Przedmiotem sprzedaży są wszystkie produkty przedstawione w sklepie, a ceny i zdjęcia nie są ofertą a jedynie zaproszeniem do składania ofert (w myśl art.71 Kodeksu Cywilnego).
Ceny mogą w każdej chwili ulec zmianie, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany. Jeśli nowe ceny nie będą mu odpowiadały, będzie mógł anulować zamówienie.

Formy płatności

Płatność za pobraniem – czyli płatność kurierowi przy odbiorze
Przelew tradycyjny na konto: 

BRE BANK 
58 1140 2004 0000 3802 7343 8435

Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay

UWAGA
PRZY SKORZYSTANIU Z PŁATNOŚCI ONLINE - Dotpay - NASZ SYSTEM ODLICZA AUTOMATYCZNIE PRZYZNANY RABAT W WYSOKOŚCI 2,4% OD WARTOŚCI ZAMÓWIENIA !!!

Cennik dostaw

Wybór formy płatności następuje podczas składania zamówienia. W przypadku zmiany formy zamówienia prosimy o informację na adres:

W przypadku przekroczenia 30 kg w jednym zamówieniu - koszt dostawy ulega zmianie - przesyłka nadawana jest w dwóch paczkach.

Zwroty


Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty zamówienia. odesłać w stanie niezmienionym w oryginalnym opakowaniu wraz z instrukcją i gwarancją.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar jest kompletny, w stanie niezmienionym, nie został w żaden sposób zniszczony. W przypadku produktów z dołączoną instrukcją i gwarancją – konieczne jest ich odesłanie. Zwracany towar należy odesłać wraz z dowodem zakupu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem

Reklamacje

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem firmy kurierskiej i ewentualne wydłużenie czasu dostawy a także za uszkodzenia towaru powstałe w trakcie dostawy przez przewoźnika. Dokładamy wszelkich starań, aby zapakować towar w sposób ograniczający do minimum ryzyko uszkodzenia. Zamawiający ma prawo do sprawdzenia w obecności przewoźnika stanu dostarczonego towaru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy spisać protokół szkód, który jest jedyną podstawą tego typu reklamacji.

ZWROTY I REKLAMACJE PROSZĘ KIEROWAĆ NA ADRES:

UL. KONSTRUKTORSKA 4 lok. 7 02-673 WARSZAWA

W środku pudełka ze zwrotem/reklamacją - proszę o dołączenie informacji o numerze zamówienia.

Postanowienia końcowe

W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy   Kodeksu Cywilnego
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
Zakupy mogą dokonywać osoby pełnoletnie lub osoby niepełnoletnie za wiedzą i zgodą prawnego opiekuna. Wszelkie dane osobowe umieszczone przez Użytkownika będą przetwarzane zgodnie Ustawą o Ochronie Danych Osobowych i prawem polskim.
Adres siedziby głównej: 02-673 Warszawa, ul. Konstruktorska 4 lok. 7